Þessi grein birtist upphaflega í Stundinni fyrir meira en 5 árum.

Samskipti ráðuneytisins við borgarana „ekki góð“

Mennta- og menn­ing­ar­mála­ráðu­neyt­ið þarf að nú­tíma­væð­ast, að því er fram kem­ur í harð­orðri skýrslu Capacent. Ábyrgð og verka­skipt­ing er óljós, starfs­fólk þreytt og er­ind­um ekki svar­að. Þá er mála­skrá Stjórn­ar­ráðs­ins í heild sinni sögð „úr sér geng­in“.

Samskipti ráðuneytisins við borgarana „ekki góð“
Lilja Alfreðsdóttir Menntamálaráðuneytið réðst í haust í úttekt á starfsemi, skilvirkni og skipulagi ráðuneytisins. Mynd: Heiða Helgadóttir

Verulegar aðfinnslur er að finna í úttekt Capacent á starfsemi mennta- og menningarmálaráðuneytisins. Nýtt skipurit tók gildi í ráðuneytinu í vikunni í samræmi við tillögu úr skýrslunni, en ekki var minnst á aðfinnslur Capacent í fréttatilkynningu frá ráðuneytinu þegar breytingarnar voru kynntar á dögunum.

Samskipti ráðuneytisins við borgarana eru sögð „ekki góð“ og starfsfólk þess sagt pirrað, óþolinmótt og sumt á mörkum kulnunar. Fjölda erinda er ekki svarað og fyrnast sum þeirra, meðal annars vegna agaleysis við skráningu og þess að tölvupóstar teljist ekki „formleg erindi“.

Mennta- og menningarmálaráðuneytið er eitt af stærstu ráðuneytunum, með um 70 starfsmönnum, og ber það ábyrgð á stórum málaflokkum, menntamálum, vísindum, íþrótta- og æskulýðsmálum og menningarmálum. Til málaflokkanna er varið um 110 milljörðum árlega og undir ráðuneytið heyra 52 stofnanir, eða um þriðjungur af stofnanakerfi íslenska ríkisins.

Í úttekt Capacent kemur fram að með breytingum sem voru gerðar á skipulagi ráðuneytisins árið 2016 hafi …

Kjósa
0
Hvernig finnst þér þessi grein? Skráðu þig inn til að kjósa.

Athugasemdir

Allar athugasemdir eru ábyrgð á þeirra sem þær skrifa. Heimildin áskilur sér rétt til að fjarlægja ærumeiðandi og óviðeigandi athugasemdir.

Mest lesið

Til Grænlands á gamalli eikarskútu
4
Vettvangur

Til Græn­lands á gam­alli eik­ar­skútu

Ittoqqortoormiit á aust­ur­strönd Græn­lands er eitt af­skekkt­asta þorp í heimi. Þang­að liggja eng­ir veg­ir og til að kom­ast í þorp­ið þarf að fljúga með þyrlu eða fara á snjó- eða hunda­sleð­um frá flug­vell­in­um sem er í 60 kíló­metra fjar­lægð. Yf­ir há­sumar­ið er hægt að sigla þang­að en Ittoqqortoormiit er við mynni Scor­es­bysunds sem er stærsta fjarða­kerfi í heim­in­um.

Mest lesið

Mest lesið í vikunni

Mest lesið í mánuðinum

Endurkoma Jóns Ásgeirs
4
Nærmynd

End­ur­koma Jóns Ás­geirs

Jón Ás­geir Jó­hann­es­son er aft­ur orð­inn stór á mat­vörumark­aði, fast­eigna­mark­aði, í fjöl­miðl­um, ferða­þjón­ustu, trygg­ing­um, áfeng­is­sölu, bens­ín­sölu, lyfj­um og stefn­ir á vöxt er­lend­is. Veldi hans og eig­in­konu hans, Ingi­bjarg­ar Pálma­dótt­ur, minn­ir á upp­bygg­ing­una fyr­ir banka­hrun þeg­ar hann stýrði Baugi, Glitni og 365 miðl­um en hlaut enga dóma í mála­ferl­um sem fylgdu hon­um í meira en ára­tug.
„Það var enga vernd að fá“
5
Viðtal

„Það var enga vernd að fá“

„Við sitj­um eft­ir í sorg, horf­um yf­ir sögu son­ar okk­ar og klór­um okk­ur í höfð­inu. Eft­ir stend­ur spurn­ing­in: Hvað gerð­ist?“ seg­ir Hjör­leif­ur Björns­son, en son­ur hans, Há­varð­ur Máni Hjör­leifs­son, svipti sig lífi þann 2. sept­em­ber, að­eins tví­tug­ur. Feðg­arn­ir voru báð­ir áhuga­menn um tónlist, greind­ir með ADHD og glímdu ung­ir við fíkn, en eitt greindi þá að. Há­varð­ur var brot­inn nið­ur af kerfi sem hann féll ekki inn í.

Mest lesið í mánuðinum

Nýtt efni

Mest lesið undanfarið ár

Loka auglýsingu