Samskipti ráðuneytisins við borgarana „ekki góð“

Mennta- og menn­ing­ar­mála­ráðu­neyt­ið þarf að nú­tíma­væð­ast, að því er fram kem­ur í harð­orðri skýrslu Capacent. Ábyrgð og verka­skipt­ing er óljós, starfs­fólk þreytt og er­ind­um ekki svar­að. Þá er mála­skrá Stjórn­ar­ráðs­ins í heild sinni sögð „úr sér geng­in“.

Samskipti ráðuneytisins við borgarana „ekki góð“
Lilja Alfreðsdóttir Menntamálaráðuneytið réðst í haust í úttekt á starfsemi, skilvirkni og skipulagi ráðuneytisins. Mynd: Heiða Helgadóttir

Verulegar aðfinnslur er að finna í úttekt Capacent á starfsemi mennta- og menningarmálaráðuneytisins. Nýtt skipurit tók gildi í ráðuneytinu í vikunni í samræmi við tillögu úr skýrslunni, en ekki var minnst á aðfinnslur Capacent í fréttatilkynningu frá ráðuneytinu þegar breytingarnar voru kynntar á dögunum.

Samskipti ráðuneytisins við borgarana eru sögð „ekki góð“ og starfsfólk þess sagt pirrað, óþolinmótt og sumt á mörkum kulnunar. Fjölda erinda er ekki svarað og fyrnast sum þeirra, meðal annars vegna agaleysis við skráningu og þess að tölvupóstar teljist ekki „formleg erindi“.

Mennta- og menningarmálaráðuneytið er eitt af stærstu ráðuneytunum, með um 70 starfsmönnum, og ber það ábyrgð á stórum málaflokkum, menntamálum, vísindum, íþrótta- og æskulýðsmálum og menningarmálum. Til málaflokkanna er varið um 110 milljörðum árlega og undir ráðuneytið heyra 52 stofnanir, eða um þriðjungur af stofnanakerfi íslenska ríkisins.

Í úttekt Capacent kemur fram að með breytingum sem voru gerðar á skipulagi ráðuneytisins árið 2016 hafi …

Kjósa
0
Hvernig finnst þér þessi grein? Skráðu þig inn til að kjósa.

Athugasemdir

Allar athugasemdir eru ábyrgð á þeirra sem þær skrifa. Heimildin áskilur sér rétt til að fjarlægja ærumeiðandi og óviðeigandi athugasemdir.

Mest lesið

Viðskiptasaga nýs oddvita Miðflokksins
1
Nærmynd

Við­skipta­saga nýs odd­vita Mið­flokks­ins

Ari Edwald, fram­bjóð­andi Mið­flokks­ins í Reykja­vík, á að baki fer­il í við­skipta­líf­inu þar sem um­deilt sam­starf við Jón Ás­geir Jó­hann­es­son, stuðn­ing­ur við ESB-að­ild, um­mæli um að velta sekt­ar­greiðsl­um MS yf­ir á al­menn­ing og út­rás til Rúss­land hafa vak­ið um­tal. Hann hagn­að­ist á „óhagn­að­ar­drifna leigu­fé­lag­inu“ Heima­völl­um og stýrði fram­boði Dav­íðs Odds­son­ar til for­seta sam­hliða for­stjóra­starfi MS.

Mest lesið

Mest lesið í vikunni

Ari naut skattfríðinda í Portúgal
2
Stjórnmál

Ari naut skatt­fríð­inda í Portúgal

Ari Edwald, sem skip­ar fyrsta sæti á lista Mið­flokks­ins í Reykja­vík, fékk stöðu sér­fræð­ings við flutn­inga lög­heim­il­is til Portúgal sem veitti hon­um ým­is skatt­fríð­indi. Hann gekk í des­em­ber frá kaup­um að íbúð í Garða­bæ fyr­ir 183 millj­ón­ir króna en flutti í gær lög­heim­ili sitt í leigu­íbúð lög­manns í mið­borg­inni. „Það er bráða­birgð­ar­ráð­stöf­un,“ seg­ir Ari.
Viðskiptasaga nýs oddvita Miðflokksins
3
Nærmynd

Við­skipta­saga nýs odd­vita Mið­flokks­ins

Ari Edwald, fram­bjóð­andi Mið­flokks­ins í Reykja­vík, á að baki fer­il í við­skipta­líf­inu þar sem um­deilt sam­starf við Jón Ás­geir Jó­hann­es­son, stuðn­ing­ur við ESB-að­ild, um­mæli um að velta sekt­ar­greiðsl­um MS yf­ir á al­menn­ing og út­rás til Rúss­land hafa vak­ið um­tal. Hann hagn­að­ist á „óhagn­að­ar­drifna leigu­fé­lag­inu“ Heima­völl­um og stýrði fram­boði Dav­íðs Odds­son­ar til for­seta sam­hliða for­stjóra­starfi MS.

Mest lesið í mánuðinum

Ari naut skattfríðinda í Portúgal
5
Stjórnmál

Ari naut skatt­fríð­inda í Portúgal

Ari Edwald, sem skip­ar fyrsta sæti á lista Mið­flokks­ins í Reykja­vík, fékk stöðu sér­fræð­ings við flutn­inga lög­heim­il­is til Portúgal sem veitti hon­um ým­is skatt­fríð­indi. Hann gekk í des­em­ber frá kaup­um að íbúð í Garða­bæ fyr­ir 183 millj­ón­ir króna en flutti í gær lög­heim­ili sitt í leigu­íbúð lög­manns í mið­borg­inni. „Það er bráða­birgð­ar­ráð­stöf­un,“ seg­ir Ari.
Sautján hætt ári eftir framkvæmdastjóraskipti
6
Innlent

Sautján hætt ári eft­ir fram­kvæmda­stjóra­skipti

Nokkr­ir starfs­menn Sól­heima í Gríms­nesi hafa lýst yf­ir óánægju með stjórn­ar­hætti síð­an fram­kvæmda­stjóra var skipt út fyr­ir ári og nokk­ur fjöldi hef­ur sagt skil­ið við stað­inn. „Það er bara skelfi­legt ástand,“ seg­ir starfs­mað­ur um breyt­ing­una á starfs­anda. Stjórn­ar­formað­ur Sól­heima seg­ir hins veg­ar mikla ánægju með rekst­ur­inn og starfs­manna­velt­una ekki óeðli­lega.

Mest lesið í mánuðinum

Nýtt efni

Mest lesið undanfarið ár