30 manns strand á Keflavíkurflugvelli eftir klúður í bókun

Um 30 starfs­menn CCEP sem áttu að fljúga til Berlín­ar í morg­un í árs­há­tíð­ar­ferð voru bók­að­ir í flug ár­ið 2019. WOW air seg­ir að um mann­leg mis­tök sé að ræða og far­þeg­un­um verði kom­ið út á morg­un.

30 manns strand á Keflavíkurflugvelli eftir klúður í bókun
Voru bókaðir á næsta ári Starfsmenn Coke á Íslandi sem áttu að fljúga út til Berlínar í morgun í árshátíðarferð voru bókaðir fyrir mistök í flug á næsta ári.

Rúmlega 30 starfsmenn CCEP, sem áður hét Vífilfell, eru strandaglópar á Keflavíkurflugvelli þar sem WOW air mun hafa klúðrað bókun á flugi fyrir þá til Berlínar. Þangað áttu starfsmennirnir að fljúga klukkan sex í morgun en árshátíð fyrirtækisins fer fram þar ytra á morgun. Starfsmaður fyrirtækisins sem Stundin ræddi við segir að engar upplýsingar sé að hafa frá flugfélaginu.

Þegar fólkið mætti út á Keflavíkurflugvöll um klukkan fjögur í morgun til að innrita sig var því tjáð að gleymst hefði að panta flugið fyrir það. Flugið sem um ræðir er með WOW air í gegnum ferðaskrifstofuna Tripical. Seinna um morgunin bárust þær upplýsingar að WOW hefði fyrir mistök bókað flugið á næsta ári. Hluti starfsmanna CCEP flaug utan í gær og hluti á flug á morgun og mun það flug vera rétt bókað.

Jóhannes Gunnarsson, starfsmaður CCEP, segir í samtali við Stundina klukkan ríflega tíu í morgun að engar upplýsingar hafi fengist frá WOW air um það með hvað hætti eigi að leiðrétta mistökin. „Það hefur fullt af fólki verið að reyna að ná í hópadeildina hjá WOW air en það gengur víst ekkert að ná niðurstöðu þar. Fólk hefur því verið að týnast héðan í burtu hægt og rólega síðasta klukkutímann, ýmist gefist upp eða ætla að freista þess að komast í flug á morgun. Ég heyrði að fólk freistaði þess að ná í forstjóra WOW því það væri engar lausnir að hafa. Eina skýringin sem við höfum fengið er að WOW air hafi fyrir mistök bókað ferðina á næsta ári, 4. október 2019. Mér finnst það raunar ansi skrýtið því þetta flug var bókað með töluverðum fyrirvara, fyrir nokkrum mánuðum. Ég vissi ekki að það væri hægt að bóka flug með WOW air með eins og hálfs árs fyrirvara, ég veit það ekki alveg.“

Jóhannes segist undrandi á hægaganginum hjá flugfélaginu við að leysa málið og sömuleiðis skorti á upplýsingum. „Það hefði verið hægt að redda þessu í morgun ef vilji hefði verið fyrir hendi af hálfu WOW, það voru til dæmis 11 sæti laus í flugi Icelandair til Berlínar í morgun. Það voru líka 14 sæti laus í WOW air vélinni sem við áttum upphaflega að fljúga út með.“

Svanhvít Friðriksdóttir, upplýsingafulltrúi WOW air staðfestir að mistök hafi verið gerð við bókunina en segir að þau mistök liggi bæði hjá flugfélaginu og ferðaskrifstofunni Tripical. Búið sé að ganga frá því að starfsfólkið fái flug út til Berlínar í fyrramálið með WOW. Öll samskipti við fólkið séu hins vegar á ábyrgð Tripical, þar eð ferðin hafi verið keypt í gegnum ferðaskrifstofuna.

Kjósa
0
Hvernig finnst þér þessi grein? Skráðu þig inn til að kjósa.

Athugasemdir

Allar athugasemdir eru ábyrgð á þeirra sem þær skrifa. Heimildin áskilur sér rétt til að fjarlægja ærumeiðandi og óviðeigandi athugasemdir.

Mest lesið

Fann leiðina úr myrkri sorgarinnar
2
Viðtal

Fann leið­ina úr myrkri sorg­ar­inn­ar

Jón­as Kwei Ting Sen seg­ir skoð­un sína um­búða­laust og við­ur­kenn­ir að sjá stund­um eft­ir því sem hann hef­ur skrif­að. Nafn kín­versks afa hans, Kwei Ting, merk­ir „hinn heið­ar­legi“ og það hef­ur Jón­as ætíð að leið­ar­ljósi. Að baki bein­skeyttri ímynd býr saga sem fá­ir þekkja til fulls. Snemma á lífs­leið­inni briller­aði hann sem pí­anó­leik­ari og tón­skáld, en á bak við tón­list­ina er saga af einelti og botn­lausri sorg, stór­brotn­um æv­in­týr­um og and­legri leit sem hef­ur far­ið með hann um djúpa dali, í dul­speki, hug­leiðslu og að lok­um í faðm kaþ­ólsku kirkj­unn­ar.

Mest lesið

Mest lesið í vikunni

„Ég kom úr mjög nánu, fallegu og stóru samfélagi kynlífsverkafólks“
1
Viðtal

„Ég kom úr mjög nánu, fal­legu og stóru sam­fé­lagi kyn­lífs­verka­fólks“

Eft­ir út­skrift úr há­skóla sótti Logn um rúm­lega hundrað störf en ekk­ert kom út úr því. Hán átti góða vini í kyn­lífs­vinnu sem hún leit­aði til. Síð­ar stofn­aði hán Rauðu regn­hlíf­ar­ina, sam­tök kyn­lífs­verka­fólks á Ís­landi. „Sam­stað­an sem kann að eiga sér stað með­al kyn­lífs­verka­fólks er eitt það fal­leg­asta og dýr­mæt­asta sem ég hef upp­lif­að í mínu lífi.“
Ljóðskáld í súlufitness og kynlífsþjónustu á netinu
2
Innlent

Ljóð­skáld í súlu­fit­n­ess og kyn­lífs­þjón­ustu á net­inu

Bryn­hild­ur María Ragn­ars­dótt­ir er í meist­ara­námi, hef­ur skrif­að ljóð og fyrsta skáld­sag­an er í vinnslu. Á und­an­förn­um ár­um hef­ur hún einnig starf­að sem súlu­dans­ari og veitt kyn­lífs­þjón­ustu á net­inu. Þótt hún verði vör við for­dóma sumra hef­ur þetta veitt henni auk­ið sjálfs­traust. „Loks­ins var ég með regl­ur og stjórn yf­ir sjálfri mér.“
Styrkur ullarinnar kom á óvart
4
Viðtal

Styrk­ur ull­ar­inn­ar kom á óvart

Hönn­uð­ur­inn Hanna Dís Whitehead lenti í því að þurfa að bíða lengi eft­ir birgð­um fyr­ir hönn­un sína með­an á al­heims­far­aldri stóð fyr­ir nokkr­um ár­um. Í þeirri bið varð henni lit­ið í kring­um sig fyr­ir ut­an vinnu­stof­una sína aust­ur í Horna­firði og velti fyr­ir sér af hverju hún væri ekki að nýta bet­ur efni­við úr nærum­hverfi sínu. Við það kvikn­aði sú hug­mynd sem hún vinn­ur með þessa dag­ana, sem er að hann hús­gögn úr þæfðri ull.

Mest lesið í mánuðinum

„Ég kom úr mjög nánu, fallegu og stóru samfélagi kynlífsverkafólks“
4
Viðtal

„Ég kom úr mjög nánu, fal­legu og stóru sam­fé­lagi kyn­lífs­verka­fólks“

Eft­ir út­skrift úr há­skóla sótti Logn um rúm­lega hundrað störf en ekk­ert kom út úr því. Hán átti góða vini í kyn­lífs­vinnu sem hún leit­aði til. Síð­ar stofn­aði hán Rauðu regn­hlíf­ar­ina, sam­tök kyn­lífs­verka­fólks á Ís­landi. „Sam­stað­an sem kann að eiga sér stað með­al kyn­lífs­verka­fólks er eitt það fal­leg­asta og dýr­mæt­asta sem ég hef upp­lif­að í mínu lífi.“
Kynlífsverkafólk deilir reynslu sinni: „Glæpavæðing einangrar mann“
5
Úttekt

Kyn­lífs­verka­fólk deil­ir reynslu sinni: „Glæpa­væð­ing ein­angr­ar mann“

Fjór­ir ein­stak­ling­ar sem unn­ið hafa mis­mun­andi kyn­lífs­vinnu á Ís­landi segja þörf á að breyta lög­um og laga við­horf sam­fé­lags­ins. Ein­angr­un fólks sem vinn­ur slíka vinnu sé hættu­leg. Í dag hafa þau kom­ið upp sínu eig­in tengslaneti til að styðja hvert ann­að og passa upp á ör­yggi og mann­rétt­indi kyn­lífs­verka­fólks og þo­lenda vænd­is.

Mest lesið í mánuðinum

Nýtt efni

Mest lesið undanfarið ár