Beið heyrnartólanna í hálft ár

Kona keypti vöru af net­versl­un­inni Heim­il­is­vörur en fékk hana ekki afhenta fyrr en hálfu ári síðar. For­ráða­maður net­versl­un­ar­innar segir mál hennar lík­lega hafa farið fram­hjá sér. Hann segir mik­inn dul­inn kostnað valda miklum verð­mun á milli versl­ana sinna og versl­ana á borð við Ali Express. Formaður Neyt­enda­sam­tak­anna segir að almennt þurfi neyt­endur að var­ast svik.

Beið heyrnartólanna í hálft ár

Fjöldi við­skipta­vina net­versl­un­ar­innar Heim­il­is­vara segja farir sínar ekki sléttar af við­skipt­unum. Ein þeirra, kona sem keypti heyrn­ar­tól, beið í sex mán­uði eftir því að fá vör­una afhenda.

Konan pant­aði heyrn­ar­tól í júní síð­ast­liðnum og greiddi fyrir þau 5.990 krónur, en fékk þau ekki í hend­urnar fyrr en nú í des­em­ber. Auk þess þurfti hún, þrátt fyrir þennan langa drátt á afhend­ingu, að greiða 1.400 krónur auka­lega í send­ing­ar­kostnað.

Þegar konan reyndi í byrjun októ­ber að hafa sam­band við Heim­il­is­vörur í gegnum tölvu­póst­fang sem gefið var upp á heima­síðu net­versl­un­ar­innar og ýta á eftir afhend­ingu vör­unnar feng­ust engin svör. Skömmu eftir að hún sendi póst­inn var bæði vef­síðu og Facebook-síðu versl­un­ar­innar lokað.

Heim­il­is­vörur var rekin á vegum smá­sölu­fyr­ir­tæk­is­ins Cadabra ehf., sem var stofnað undir lok árs 2017. Net­verslun Heim­il­is­vara var sett á lagg­irnar í byrjun árs 2018 og var lokað í byrjun októ­ber. Aðrar net­versl­anir á vegum sama …

Kjósa
0
Hvernig finnst þér þessi grein? Skráðu þig inn til að kjósa.

Athugasemdir

Allar athugasemdir eru ábyrgð á þeirra sem þær skrifa. Heimildin áskilur sér rétt til að fjarlægja ærumeiðandi og óviðeigandi athugasemdir.

Mest lesið

„Margt sem ég hef séð situr í mér“
4
Viðtal

„Margt sem ég hef séð situr í mér“

Þegar Halla Bergþóra Björns­dóttir varð fyrst kvenna til þess að sinna lög­gæslu á Húsavík fékk hún að heyra að konur ættu ekk­ert erindi í lög­regl­una. Hún lét það ekki á sig fá, varð lög­reglu­stjóri og loks rík­is­lög­reglu­stjóri. Starfið hefur breytt henni, enda hefur hún komið að erf­iðum málum og fengið hót­anir. Á sama tíma hefur hún öðl­ast skarp­ari sýn á lífið, sterk­ari löngun til að gera gagn og fundið fyrir þakk­læti fyrir allt það góða.

Mest lesið

Mest lesið í vikunni

Mest lesið í mánuðinum

Mest lesið í mánuðinum

Nýtt efni

Mest lesið undanfarið ár