Fjöl­margir ferða­menn lentu í skakka­föllum vegna yfir­vinnu­banns flug­um­ferð­ar­stjóra fyrr í mán­uð­inum en ein þeirra, háskóla­pró­fess­or­inn Merryn Dawborn-Gundlach frá Ástralíu, segir í sam­tali við Stundina að hún hafi upp­lifað óskipu­lag og almenn ömur­leg­heit þegar þrettán klukku­tíma töf varð á flugi hennar frá Íslandi til Ham­borgar. 

Hún átti flug með flug­fé­lag­inu Eurowings mánu­dag­inn 6. júní síð­ast­lið­inn klukkan tíu mín­útur í eitt eftir mið­nætti og segir að ósköpin hafi byrjað um leið og far­þegum hafi verið gert að fara frá borði.

Algjört öngþveiti og engar upplýsingar

„Við fengum engar upp­lýs­ingar um hvað hefði gerst. Við vorum bara rekin frá borði og smalað inn í flug­stöð­ina eins og hópi af sauðfé. Við fengum engar skýr­ingar eða upp­lýs­ingar um það hvað við ættum að gera eða hvert við ættum að fara. Við fengum á end­anum inni­halds­lausa til­kynn­ingu frá starfs­manni flug­vall­ar­ins sem virt­ist hafa lúm­skt gaman af allri athygl­inni sem hún fékk. Hún hafði í raun ekk­ert að segja og virt­ist ekki hafa nein völd til þess að ákveða eða gera nokkuð í okkar málum,“ segir Merryn sem var mikið niðri fyrir vegna máls­ins.