Bergþór Pálsson
Brostu þegar þú talar í síma
Bergþór Pálsson heldur áfram að skrifa um samskipti, nú í gegnum síma. „Með raddblænum einum saman má gefa til kynna glaðlyndi eða fúllyndi eftir atvikum.“
Samskipti
Bergþór Pálsson
Ánægjulegri flugferðir
„Til þess að flugferðin verði ánægjuleg, verðum við öll að vinna saman.“ Bergþór Pálsson bendir okkur á nokkra hluti sem hafa ber í huga þegar við ferðumst í flugvél.
Bergþór Pálsson
Að elska í umferðinni
Bergþór Pálsson bendir okkur á nokkur atriði sem margir mættu hafa í huga í umferðinni.
Bergþór Pálsson
Samskiptatilraun Bergþórs
Þjónustan breyttist með framkomu hans. Fékk betri þjónustu þegar hann brosti.
Bergþór Pálsson
Skreppum í bæinn!
Bergþór Pálsson veltir því fyrir sér hvernig þægilegast er að fara í stórborgargír á gangstéttinni, í verslunarmiðstöðvum og víðar.
